Rechtlicher Hinweis

Unternehmensdetails, rechtliche Informationen und Kontaktdaten.

Zuletzt aktualisiert: 28.01.2026

  1. Unternehmensinformationen und rechtliche Identifikation

Trato Legaltech operiert weltweit über mehrere rechtliche Einheiten, um umfassende Vertragsmanagementdienste bereitzustellen. Unsere Hauptgesellschaften sind Trato Legaltech, S.L. (Spanien) mit der Steuernummer B75476556, eingetragen im Handelsregister Madrid, Blatt M-839641, Eintragung 1. vom 26. November 2024, mit Sitz in der Plaza Jacinto Benavente, Nummer 2, 4. Etage, 28012-Madrid, Spanien, und Contratosapp, S.A.P.I. de C.V. (Mexiko) mit der Steuernummer CON141023CA9, mit Sitz im Pasaje Interlomas Nummer 39, Büro 108, Colonia Bosques de las Palmas, Huixquilucan, Bundesstaat Mexiko, Mexiko, Postleitzahl 52787. Unsere Website trato.io dient als Hauptdigitalplattform für den Zugriff auf unsere Vertragslebenszyklusmanagement (CLM) Dienste, elektronische Signaturlösungen und KI-gestützte Vertragsanalysetools. Alle Dienstleistungen werden unter strikter Einhaltung internationaler Sicherheitsstandards und branchenspezifischer Vorschriften erbracht, einschließlich GDPR, eIDAS, HIPAA und NOM-151 Zertifizierungen.

  1. Geistiges Eigentum und technologischer Schutz

Alle Inhalte, Software, Technologien und geistiges Eigentum, die über trato.io verfügbar sind, sind durch internationale Urheberrechts-, Marken- und Patentrechte geschützt. TRATO Legaltech behält sich die ausschließlichen Rechte an unserer proprietären Vertragslebenszyklusmanagement-Plattform, künstlichen Intelligenzalgorithmen, blockchainbasierten Sicherheitsprotokollen und Technologien für elektronische Signaturen vor. Benutzer erhalten eine eingeschränkte, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz, um auf unsere Dienstleistungen ausschließlich für ihre vorgesehenen geschäftlichen Zwecke zuzugreifen und diese zu nutzen. Jede unbefugte Reproduktion, Verbreitung, Modifikation oder kommerzielle Ausbeutung unseres geistigen Eigentums ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen. Unsere KI-gestützten Vertragsanalysetools und generativen KI-Fähigkeiten (GenAI) stellen proprietäre Innovationen dar, die ausschließlich von TRATO Legaltech entwickelt wurden.

3. Nutzungsbedingungen und Benutzerpflichten

Durch den Zugriff auf trato.io und die Nutzung unserer Dienste erklären sich die Nutzer damit einverstanden, alle geltenden Gesetze, Vorschriften und unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten. Die Nutzer müssen während der Registrierung genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen und die Vertraulichkeit ihrer Kontoinformationen wahren.


Unsere Dienste sind ausschließlich für legale Geschäftszwecke konzipiert. Den Nutzern ist es untersagt, unsere Plattform für illegale Aktivitäten, Betrug, Belästigung oder jede Handlung zu nutzen, die die Systemsicherheit oder -integrität gefährden könnte. TRATO Legaltech behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, auszusetzen oder zu kündigen. Die Nutzer sind für alle Inhalte verantwortlich, die auf unsere Plattform hochgeladen werden, und müssen sicherstellen, dass sie über die entsprechenden Rechte und Berechtigungen für alle Dokumente verfügen, die über unsere Dienste verarbeitet werden.

4. Datenschutz und Einhaltung der Privatsphäre

TRATO Legaltech implementiert umfassende Datenschutzmaßnahmen in Übereinstimmung mit internationalen Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für europäische Nutzer und dem Bundesgesetz über den Schutz personenbezogener Daten (LFPDPPP) für mexikanische Nutzer.


Wir verwenden Bank-Qualitätsverschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), Geolokalisierungsüberprüfung und Blockchain-Technologie, um die maximale Sicherheit aller Benutzerdaten und Vertragsinformationen zu gewährleisten. Unsere Datenschutzpraktiken sind in unserer umfassenden Datenschutzrichtlinie detailliert beschrieben, die die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und die Rechte der Nutzer beschreibt. Nutzer behalten die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten und können ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit ihrer Informationen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht ausüben.

5. Haftungsbeschränkung und Haftungsausschlüsse

TRATO Legaltech bietet seine Dienstleistungen "wie sie sind" und "wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Während wir uns bemühen, hohe Standards für die Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Dienste aufrechtzuerhalten, können wir einen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb unserer Plattform nicht garantieren.


Unsere Haftung ist auf das maximal zulässige Maß beschränkt, das das geltende Recht erlaubt. TRATO Legaltech haftet nicht für indirekte, zufällige, spezielle, Folgeschäden oder Strafschäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Die Nutzer erkennen an, dass das Vertragsmanagement und die rechtliche Konformität ihre letztendliche Verantwortung bleibt und unsere Werkzeuge als Unterstützung und nicht als rechtliche Beratung dienen. Die maximale Haftung für jegliche Ansprüche darf den Betrag, den der Nutzer für unsere Dienstleistungen in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt hat, nicht überschreiten.

6. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die aus der Nutzung von trato.io entstehen, unterliegen den Gesetzen der Jurisdiktion, in der die entsprechende TRATO-Entität registriert ist. Für Nutzer in Spanien und dem Europäischen Wirtschaftsraum gilt spanisches Recht mit Gerichtsbarkeit vor den Gerichten in Madrid. Für Nutzer in Mexiko und anderen Regionen gilt mexikanisches Recht mit Gerichtsbarkeit vor den Gerichten in Mexiko-Stadt.


Wir ermutigen die Nutzer, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden, um eventuelle Probleme einvernehmlich zu lösen, bevor formelle rechtliche Schritte eingeleitet werden. TRATO Legaltech verpflichtet sich zu fairen und transparenten Verfahren zur Streitbeilegung. Alternative Methoden zur Streitbeilegung, einschließlich Mediation und Schlichtung, können je nach Art des Streits und den geltenden lokalen Vorschriften verfügbar sein.

7. Drittanbieter-Integrationen und externe Dienste

TRATO Legaltech integriert sich mit verschiedenen Drittanbieterdiensten und Plattformen, um das Nutzererlebnis zu verbessern, einschließlich CRM-Systemen wie Salesforce und HubSpot, Zahlungsabwicklern und über 5.000 Anwendungen über die Zapier-Konnektivität. Diese Integrationen unterliegen den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen externen Anbieter.


Während wir Integrationspartner sorgfältig auswählen und Sicherheitsprotokolle implementieren, ist TRATO Legaltech nicht verantwortlich für die Praktiken, Richtlinien oder die Leistung von Drittanbieterdiensten. Nutzer sollten die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien aller externen Dienste, mit denen sie sich mit unserer Plattform verbinden, überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Drittanbieter-Integration nach unserem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

8. Verfügbarkeit des Dienstes und technische Anforderungen

TRATO Legaltech bemüht sich, hohe Standards in Bezug auf die Verfügbarkeit und Leistung von trato.io aufrechtzuerhalten. Geplante Wartungsarbeiten, Systemupdates und unvorhergesehene technische Probleme können jedoch gelegentlich die Zugänglichkeit des Dienstes beeinträchtigen. Wir werden nach Möglichkeit im Voraus über geplante Wartungsarbeiten informieren.


Die Benutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Systeme die minimalen technischen Anforderungen für eine optimale Plattformleistung erfüllen, einschließlich kompatibler Webbrowser, stabiler Internetverbindung und geeigneter Sicherheitskonfigurationen. TRATO Legaltech bietet technischen Support und Kundenservices, um Benutzern bei der Optimierung der Plattform und der Fehlersuche zu helfen. Unser globales Support-Team arbeitet in mehreren Zeitzonen, um Benutzer in den Amerikas, Europa und anderen Regionen zu unterstützen.

9. Änderungen der Bedingungen und Serviceaktualisierungen

TRATO Legaltech behält sich das Recht vor, diese rechtlichen Bedingungen, Dienstleistungsmerkmale und Plattformfunktionen jederzeit zu ändern, um Änderungen in unseren Geschäftsbetrieben, rechtlichen Anforderungen oder technologischen Verbesserungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden den Benutzern durch E-Mail-Benachrichtigungen, Plattformankündigungen oder Aktualisierungen dieses rechtlichen Hinweises mitgeteilt.


Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach den Änderungen stellt die Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen dar. Benutzer, die mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können die Nutzung der Dienste einstellen und die Schließung ihres Kontos beantragen. Wir führen eine Versionskontrolle und Änderungsprotokolle für Transparenz hinsichtlich der Serviceentwicklung. Unser Engagement für Innovation bedeutet regelmäßige Verbesserungen unserer Fähigkeiten im Bereich der künstlichen Intelligenz, der Sicherheitsprotokolle und des Designs der Benutzeroberfläche.

10. Kontaktinformationen und rechtliche Mitteilungen

Für rechtliche Anfragen, Compliance-Fragen oder formelle Kommunikationsanfragen zu trato.io-Dienstleistungen können sich die Nutzer an die entsprechende TRATO Legaltech-Einheit gemäß ihrer Zuständigkeit wenden. Europäische Nutzer sollten sich an TRATO Legaltech, S.L. in der Plaza Jacinto Benavente, Nummer 2, 4. Etage, 28012-Madrid, Spanien, oder per E-Mail an legal.es@trato.io wenden.


Nutzer in Mexiko und anderen Regionen sollten sich an Contratosapp, S.A.P.I. de C.V. in der Pasaje Interlomas Nummer 39, Büro 108, Colonia Bosques de las Palmas, Huixquilucan, Bundesstaat Mexiko, Mexiko, Postleitzahl 52787, oder per E-Mail an legal.mx@trato.io wenden. Unser rechtliches Team antwortet auf Anfragen innerhalb der festgelegten Zeitrahmen gemäß den geltenden Vorschriften. Für allgemeine Unterstützung können die Nutzer uns auch über unsere LinkedIn-Seite linkedin.com/company/tratolegaltech erreichen.